Desde esta sección podrá tomar una primera toma de contacto con nuestro equipo, exponer su caso y recibir las primeras pautas para resolverlo exitósamente.
Además podrá encontrar entre las peticiones realizadas algún caso similar al suyo. Recuerde, estamos para ayudarle.
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DAÑOS POR AGUA
Desde hace unos años, la terraza del vecino de arriba me viene mojando el techo del salón de mi vivienda. He reclamado al mismo en diversas ocasiones, pero se escuda diciendo que es la comunidad de propietarios la que tiene que impermeabilizar la misma. La comunidad me comenta que la terraza es privativa del vecino y se lava las manos. ¿Quien tiene razón? ¿Contra quien me tengo que dirigir?. ¿Puedo dirigirme contra el seguro de la comunidad?
En temporada de lluvias es habitual, en Málaga al menos, que se produzcan numerosos casos de filtraciones de agua en viviendas y locales. El consultante omite un dato importante, y es el concerniente al tipo de terraza de que se trate. Si es una terraza que al mismo tiempo es cubierta del edificio o de parte de él, que es lo que denomina la jurisprudencia terrazas a nivel, por ejemplo los áticos de los edificios que suelen estar retranqueados de la linea de fachada, siendo el resto cubierta, la responsable en caso de deterioro por envejecimiento y fracaso de la impermeabilización de la misma, es la comunidad de propietarios, a menos que se evidencie una actuación por parte del propietario que haya ocasionado el defecto (ej: instalación de una pérgola que perfora la tela asfática). Con independencia de lo anterior, la responsabilidad recae generalmente en la comunidad de propietarios, con total independencia de que la terraza sea privativa de un copropietario o no. Si la terraza no es cubierta del edificio, el responsable será el propietario de la misma. En cuanto a la posibilidad de reclamar a la compañÃa de seguros de la comunidad, para el caso de que la terraza sea cubierta del edificio, se podrÃa reclamar por responsabilidad civil por los daños causados en el piso inferior, aunque generalmente los daños por agua de lluvia están excluidos en las pólizas comunitarias. En cuanto al arreglo de la terraza, para que cesen las filtraciones, eso siempre corresponde al propietario, sin que se pueda exigir a la aseguradora, ya que en la mayorÃa de los casos se trata de una falta de mantenimiento o envejecimiento de los materiales.